Política de Devolução e Reembolso

Política de Devolução e Reembolso da C&MDROPSHOP

Introdução

Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Queremos que você tenha uma ótima experiência de compra conosco.

Condições para Troca ou Devolução

A troca ou devolução de produtos só será aceita se estiver dentro do prazo de garantia de 07 dias, conforme previsto na lei do consumidor, e se o produto estiver sem sinais de uso, na embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 07 dias após o recebimento do produto.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções. O reenvio não terá custo para você, e forneceremos o código de rastreamento para o retorno do produto.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos e verificarmos o produto devolvido. O estorno será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nesta política de devolução e reembolso. Entre em contato conosco para mais informações.

Contato

Para qualquer dúvida ou suporte, por favor, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 09h às 18h.
E-mail: cmdropshop@gmail.com
Whatsapp: +55 (21) 92045-4209